Perguntas frequentes sobre ar-condicionado

127 V e 220 V indicam a tensão elétrica de alimentação do equipamento.

Inverter é outra característica: refere-se à tecnologia de controle do compressor.

A tensão não determina sozinha a capacidade de refrigeração nem o consumo de energia.

A tecnologia Inverter permite controlar a operação do compressor de forma variável, ajustando seu funcionamento conforme a necessidade térmica.

Não significa automaticamente 127 V, 220 V ou ciclo quente e frio. São características diferentes.

Pode ser uma boa escolha para quem deseja utilizar o mesmo equipamento para refrigeração e aquecimento.

A decisão deve considerar se o aquecimento realmente será utilizado, além de preço, eficiência, recursos e características do modelo.

Não é correto afirmar que um aparelho consome mais somente porque possui ciclo quente e frio.

O consumo depende do modelo, capacidade, eficiência, temperatura selecionada e tempo de funcionamento.

Informe cidade e bairro, marca, modelo, capacidade do aparelho e, se possível, envie fotos do ambiente.

Fotos da área prevista para evaporadora, condensadora e ponto elétrico também ajudam na avaliação inicial.

Não necessariamente. A infraestrutura também pode ser avaliada conforme o equipamento, o ambiente e o serviço contratado.

Tubulação, isolamento, drenagem, cabeamento e posicionamento das unidades fazem parte da análise.

Sim. Cada fabricante determina limites de comprimento, desnível, diâmetros e condições específicas para a instalação.

Em alguns modelos, o comprimento da tubulação também influencia a quantidade de refrigerante.

Não existe uma quantidade universal que sirva para todos os equipamentos.

Fabricante, modelo, capacidade, tipo de refrigerante e comprimento da tubulação precisam ser considerados.

Quando a instalação ultrapassa o comprimento contemplado pela carga de fábrica, o manual pode determinar uma carga adicional.

Não. Três metros podem aparecer como referência ou padrão comercial em determinadas instalações, mas isso não significa que todos os aparelhos tenham carga de fábrica calculada para exatamente 3 metros.

O comprimento de referência depende da marca e do modelo.

Não necessariamente. Falta de refrigeração pode ter diversas causas, incluindo sujeira, fluxo de ar, instalação, componentes ou condições do circuito frigorífico.

Se houver perda de refrigerante, a causa deve ser investigada antes de simplesmente adicionar mais fluido.

Baixo desempenho, ruídos, vazamento de água, cheiro desagradável, sujeira ou falhas de funcionamento são motivos para solicitar avaliação.

A preventiva é programada para acompanhar as condições do equipamento.

A corretiva é realizada quando existe uma falha ou problema que precisa ser diagnosticado.

A periodicidade varia conforme uso, ambiente, condições do equipamento, recomendação do fabricante e plano de manutenção aplicável.

Não existe uma periodicidade única adequada para todos os aparelhos e todos os ambientes.

O vazamento pode estar relacionado à drenagem, sujeira, instalação, bandeja ou outras condições.

A causa precisa ser identificada antes de definir o reparo adequado.

É o conjunto de procedimentos de limpeza dos componentes atendidos para remover sujeira acumulada conforme as condições do equipamento.

Os procedimentos podem possuir níveis diferentes de intervenção.

A necessidade depende do estado interno e do tipo de equipamento.

A Renova utiliza materiais e produtos adequados aos procedimentos de climatização, conforme o serviço executado.

A escolha deve considerar o procedimento, as condições do equipamento e a compatibilidade com os componentes atendidos.

Não. A permanência da limpeza depende da frequência de uso, das condições do ambiente, da quantidade de poeira, da ocupação e de outros fatores posteriores ao atendimento.

Por isso, não é possível garantir que o equipamento permanecerá limpo por um prazo fixo.

São levantados os equipamentos e necessidades do estabelecimento.

Depois são definidos escopo, periodicidade e condições de atendimento.

Empresas, condomínios, clínicas, lojas, escritórios, academias, escolas e outros estabelecimentos.

Não necessariamente. O contrato define condições comerciais e operacionais.

O PMOC possui finalidade técnica própria e organiza atividades de manutenção, operação e controle.

PMOC significa Plano de Manutenção, Operação e Controle.

Ele organiza atividades, procedimentos e registros dos sistemas de climatização.

O enquadramento deve considerar tipo de ambiente, sistema instalado e legislação aplicável.

A avaliação precisa considerar as características do estabelecimento e os requisitos aplicáveis.

ART significa Anotação de Responsabilidade Técnica.

Ela identifica, no âmbito do Sistema Confea/Crea, a responsabilidade técnica pela atividade profissional abrangida.

Quando aplicável ao serviço contratado, a atividade deve contar com profissional legalmente habilitado, respeitando suas atribuições profissionais.

Sim. A Renova atende demandas relacionadas ao PMOC em Belo Horizonte e Região Metropolitana, conforme o estabelecimento, os equipamentos e o escopo necessário.

Quando a atividade exigir responsabilidade técnica, o atendimento conta com profissional habilitado e emissão de ART conforme as atribuições e exigências aplicáveis.

Instalação, infraestrutura, manutenção preventiva, manutenção corretiva, higienização, limpeza química, contratos preventivos e serviços relacionados ao PMOC.

A Renova não realiza venda de aparelhos.

A Renova atende Belo Horizonte e cidades da Região Metropolitana, conforme endereço, agenda e tipo de serviço.

Envie pelo WhatsApp: cidade e bairro, tipo de serviço, marca e modelo do aparelho, capacidade e fotos, quando possível.

A garantia depende do tipo de serviço executado e das condições definidas no orçamento aprovado.

Serviços de reparo, instalação ou outras intervenções podem possuir garantia específica sobre a execução, conforme o escopo contratado.

Higienização, limpeza química e manutenção preventiva não possuem garantia de permanência da limpeza ou de ausência de novas falhas, pois as condições do equipamento podem mudar conforme o tempo de uso, o ambiente, a forma de utilização e outros fatores externos.

Sim. A Renova Conforto e Clima realiza emissão de nota fiscal referente aos serviços executados.